FAQ - Häufig gestellte Fragen
Wieviel Benzin verbrauche ich?
Der Benzinverbrauch hängt von dem jeweiligen Bootstyp ab.
Für wieviel Personen ist das Flossboot zugelassen?
Die Personenanzahl hängt von dem jeweiligen Flossboot ab. Wir haben Floßboote für 8, 12, 14, 18 und 20 Personen
Muss ich eine Kaution bezahlen?
Ja, bei Übergabe des Bootes ist in Bar eine Kaution zu hinterlegen.
Wann bekomme ich die Kaution zurück?
Nach Ablauf der Charterzeit erhalten Sie Ihre Kaution zurück.
Kann man vor Ort mit EC-Karte oder andere Karten bezahlen?
Nein, aktuell nicht. Nur bar.
Kann ich meine Buchung stornieren?
Ja, Sie können ihre Buchung jederzeit stornieren. Bitte beachten Sie die dabei entstehenden Stornierungsgebühren, welche sie in unseren AGBs finden.
Kann ich mein Flossboot eher zurückgeben?
Ja, dies muss jedoch in den Öffnungszeiten des Bootsverleihes erfolgen. Eine Rückvergütung ist ausgeschlossen.
Ist im Charterpreis der Benzinpreis enthalten?
Nein. Der Benzinpreis wird pro Liter/3,00 € abgerechnet.
Ist auf dem Boot grillen erlaubt?
Ja allerdings nur mit einem von uns gebuchten Grill. Diesen können sie entsprechend auch noch nachträglich dazubuchen.
Was mache ich bei Regen?
Die Flooßboote sind dann komplett zuschließen. Sie sind dadurch Wind- und Regensicher und lassen sich angenehm fahren.
Ist auf dem Boot eine Heizung vorhanden?
Nein, eine Heizung können wir Ihnen leider nicht anbieten.
Gibt es bei der Toilette Toilettenpapier?
Ja, Toilettenpapier ist vorhanden.
Darf ich nachts fahren?
Nein, mit unseren Flößen dürfen sie nachts nicht fahren.
Was ist zu beachten wenn ich nachts Anker?
Es müssen beide Anker ausgeworfen und die Positionslampe eingeschalten werden.
Wie sieht es mit Stromanschlüsse aus?
Nein, es ist kein Strom vorhanden
Gibt es Kühlmöglichkeiten?
Ja, es kann eine Kühlbox dazugebucht werden.
Kann ich auf dem Flossboot übernachten?
Ja, bei dem 8 Personen Flossboot können 4-5 Personen übernachten. Es müssen jedoch Decken und Unterlagen selbst mitgebracht werden.
Sind Schwimmwesten an Bord?
Ja, es sind an Board ausreichend Schwimmwesten vorhanden. Für Kinder erhalten sie im Hafen Schwimmwesten in der entsprechenden Größe.
Wieviel Stühle sind an Bord?
Für Flossboot 8 Personen sind 2 Stühle und 2 Bänke vorhanden. Bei den Partybooten 12,13,15 und 20 Personen sind Stühle wie Anzahl Personen vorhanden.
Gelten Babies und Kleinkinder als vollwärtige Personen?
Babies und Kleinkinder gelten als vollwertige Person! Unsere Boote werden vom TÜV mit einer bestimmten Personenzahl zugelassen. Bei einer Kontrolle der Wasserschutzpolizei darf die vorhandene Personenanzahl nicht über die zugelassene Personenanzahl liegen. Die Polizei zählt dabei auch Babies und Kleinkinder als vollwertige Personen!
Ich habe keine Bestätigungsemail erhalten, was soll ich tun?
Teilweise landen die Bestätigungsemails im Spam Ordner oder aber Ihr Email Postfach ist voll. Bitte überprüfen Sie dies zunächst. Sollten Sie dennoch keine Email erhalten haben, schreiben Sie uns eine Email an info@müggelbay.de mit Ihrem Namen und dem ausgewählten Tag. Wir können Ihnen dann die Buchungsemail erneut senden.